41
3. ZAGADNIENIA PRACOWNICZE
W opinii większości pracowników podejmowane
w Banku działania zwiększały poczucie bezpie-
czeństwa w czasach pandemii COVID-19, a de-
cyzje były trafne i podejmowane z odpowiednią
szybkością. W porównaniu do badania przeprowadzo-
nego w kwietniu/maju lepiej została oceniona jakość
i efektywność pracy zdalnej, ale mniej osób cieszy-
ło się dobrym samopoczuciem. Zapewne wynikało to
z przedłużającej się pandemii oraz ograniczeń w nor-
malnym funkcjonowaniu i izolacji społecznej, która nie
sprzyjała nastrojom pracowników. Dobre samopoczu-
cie niżej ocenili pracownicy w oddziałach, co biorąc
pod uwagę charakter wykonywanej pracy i koniecz-
ność zycznej obecności w oddziale, było w pełni zro-
zumiałe.
Ocena przełożonych w pracy zdalnej to najwyżej
oceniona kategoria. 97% pracowników uważało,
że informacje niezbędne w pracy są przekazywane
na bieżąco, a praca w zespole została tak przeorga-
nizowana, żeby efektywnie można ją było wykonywać
zdalnie.
Pracownicy wysoko ocenili działania HR, co pokazało,
że wdrażane przez Bank zmiany i programy dla pra-
cowników spotykają się z ogólnym uznaniem.
Jedną z inicjatyw, która w roku 2020 służyła dużemu
wzrostowi zaangażowania pracowniczego Banku,
był rozwój nowego intranetu, a także możliwości po-
zyskania oraz wymiany informacji na temat zagrożeń
COVID-19. Podobny efekt został osiągnięty dzięki
trwającemu również w roku 2020 programowi „Get in
Change”. W ramach programu każdy pracownik może
zgłosić pomysł dotyczący Banku lub sugestie zmian
w jego funkcjonowaniu. W 2020 roku pracownicy
dokonali 42 zgłoszeń.
Ponadto, tak jak w poprzednim roku, w 2020 roku
w Getin Noble Bank S.A. prowadzone były:
• cykliczne badania satysfakcji nowo zatrudnionych
osób – w ramach programu „Get In Touch”, którego
celem jest ocena procesu adaptacji nowych pracow-
ników;
• cykliczne badania opinii osób odchodzących z Banku
(exit interview), pokazujące przyczyny odejścia oraz
służące identykowaniu obszarów ocenianych pozy-
tywnie i tych wymagających ulepszenia.
3.5. Benety
Pracownicy zatrudnieni w Grupie Getin Noble Bank
S.A., w tym pracownicy Banku, mogą korzystać
z dodatkowych benetów pozapłacowych, takich jak
opieka medyczna, karta Multisport, czy ubezpieczenie
na życie. Wymiar etatu nie ma wpływu na zakres ofe-
rowanych pracownikom benetów.
OFERTA PRACOWNICZA W GETIN NOBLE BANK
Elastyczne i przystępne pakiety medyczne
W pierwszym kwartale 2020 roku wprowadzono nowe
pakiety opieki medycznej, których zakres i poziom
donansowania przez Bank zostały w całości dopaso-
wane do zajmowanych stanowisk. Dzięki tej zmianie
pracownicy w całej Polsce zyskali dużo szersze niż
wcześniej możliwości zadbania o zdrowie i bezpie-
czeństwo zarówno własne, jak i osób bliskich: dzieci,
partnerów i rodziców. Oferta opieki medycznej stano-
wiła odpowiedź pracodawcy na potrzeby zgłoszone
przez pracowników. Ułatwiony kontakt z lekarzami
w okresie pandemii zyskał uznanie benecjentów tego
świadczenia.
Ubezpieczenie na życie
W drugiej połowie 2020 roku Bank zaproponował pra-
cownikom odświeżoną ofertę ubezpieczenia grupowe-
go. Ubezpieczenie jest w całości nansowane przez
uczestników. Zainteresowane osoby mają dostęp
do nowoczesnej oferty na korzystnych warunkach
nansowych, która elastycznie dopasowuje się
do oczekiwań pracowników i ich rodzin. Z dobrowolne-
go ubezpieczenia stale korzysta ponad połowa banko-
wej społeczności.
Dla pracowników Bank przygotował specjalne warunki
grupowego ubezpieczenia na życie. Oferta jest szero-
ka, kompleksowa i na atrakcyjnych warunkach, można
ją również dopasować do swoich potrzeb i objąć nią
członków rodziny.
Pozostałe możliwości:
• Karty Multisport – stały element oferty pracowniczej.
Chociaż w warunkach pandemicznych zmniejszył się
zakres możliwości korzystania z kart, to nadal grupa
użytkowników jest znacząca. Dostosowanie oferty
do warunków (zajęcia on-line, konsultacje trenerskie
etc.) w niektórych wypadkach zachęciło kolejne oso-
by do skorzystania z karnetu. Dodatkowo pracownicy
mogą też na preferencyjnych warunkach kupować
karty dla swoich bliskich.
• Kafeteria MyBenet – to świadczenie dla pracowni-
ków, dzięki któremu mogą oni wykorzystać donan-
sowanie ze strony pracodawcy zgodnie ze swoimi
zainteresowaniami. W ramach platformy MyBenet
pracownicy mogą elastycznie wybierać spośród roż-
nych benetów, takich jak: karty Multisport, bilety do
kina, teatru, na koncerty, vouchery turystyczne, itp.
Świadczenia są dla nich dostępne w korzystnych
cenach. Każdy pracownik staje się automatycznie po-
siadaczem konta w Kafeterii. Donansowanie Banku
z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych ma
określony limit, uzależniony od stanowiska. Pomimo
naturalnych ograniczeń oferty, spowodowanej pan-
demią, w 2020 roku użytkownicy wykorzystali ponad
92% wszystkich punktów przydzielonych w ramach
donansowania.
• I
nicjatywa FunClubów polega na możliwości uzy-
skania donansowania od Banku do wspólnej aktyw-
ności, w której uczestniczy minimum 6 pracowników
(limit donansowania jest uzależniony od stanowiska).
Świadczenie realizuje cele przewidziane w Regulami
-
nie ZFŚS, m.in. wspieranie pracowników realizujących
wspólne pasje podczas wycieczek, treningów, gier
zespołowych, warsztatów, nie mogło być realizowa-
ne w pełni z powodu ograniczeń covidowych. Jednak
niektóre inicjatywy doszły do skutku przy spełnieniu
odpowiednich warunków lub w formule on-line.